车场异常处理
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1、无订单直接放行
1、4G联网模式
1、车场开通代运维功能
1、云端下发月卡和白名单
1、智慧屏的绑定与解绑
1.1联网模式
1.2断网模式
2、车主自助搜索
3、管理员处理
1、运维后台介绍
2、4G断网模式
3、统一收费
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2、4G断网模式
SDK 对接车场也可以使用智慧屏协助实现无人值守，要求智慧屏绑定指定通道，显示对应场景的二维码，由车主自助扫码实现进出场。 > **进场通道绑定的智慧屏显示无牌车入场二维码，车主可扫码申请无牌车入场** > > **出场通道绑定的智慧屏显示出场直付二维码，车主可扫码查询自己的无牌车订单**  ***** # 1、收费系统与智慧屏建立连接 车场收费系统调用指定接口获取当前已绑定智慧屏通道的智慧屏 ip 信息，建立连接，之后可发送订单信息用于展示。 ***** # 2、订单支付： 出场通道有车离场，车场收费系统可调用指定接口上传该订单信息到智慧屏，包括当前订单的车牌、时间、金额等详细信息和支付二维码，车主可扫码支付该订单费用，或出示付款码被扫支付费用。  ***** 车场收费系统收到该车主的电子支付消息或收取现金结算后，调用指定接口上传该订单的支付完成信息，并抬杆放行。  ***** 对于月卡或费用为0元的订单，可直接传相应的 type 值，直接展示放行页面。  ***** # 3、语音呼叫： **车主发起：** 如果车主行至当前设备处，遇到车牌无法识别、支付后不抬杆、对订单金额有疑问等情况，均可发起语音呼叫，该呼叫信息会推送至管辖该通道的管理员处，包括关注的微信公众号消息、安卓手机APP、小程序、管理员登录的车场web后台，都会受到该呼叫消息。  *****  ***** > 语音对讲功能介绍见“五、消息通知” ***** **车场web后台发起呼叫：** 车场管理员在web后台处理各通道的异常事件时观察现场有异常，如果当前通道绑定的智慧屏在线，可主动发起呼叫，与现场车主语音沟通。 
admin
2023年5月17日 15:22
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