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北京市停车缴费安心码
车场菜单变更记录
4G车场无牌车入场
SDK车场无牌车入场
SDK车场消息通知
SUMMARY
二、无牌车入场-云端确认
二、现场断电断网
六、多车场运维
管理员处理
五、消息通知
四、智慧屏的应用
2.2商户web后台发放减免券
2.3车主使用减免券
2.5商户储值的统计
2.3商户流水和用券详情查询
SUMMARY
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三、私有云配置商户小程序说明
2、商户购买
四、公众号关注配置
停车收费系统用券流程
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异常订单
## 说明 支持车场类型:纯云车场、SDK车场; 进场异常结算或者出场异常结算的订单; ## 一、进入方式 停车云-->订单管理-->异常订单 ![](/media/202412/2024-12-11_140820_9859750.6072173960560396.png) ## 二、参数介绍 1.事件编号:异常订单编号。 2.事件时间:异常订单出现时间。 3.事件类型:异常订单事件类型。 4.确认类型:确认异常订单车辆要缴费。 5.车牌号码:异常订单车辆号码。 6.关联订单号:异常订单关联的订单编号。 7.进场区域:异常订单车辆进场区域。 8.入场车道:异常订单车辆进入停车场的通道信息。 9.进场时间:异常订单车辆进入停车场的时间。 10.出场区域:异常订单车辆出场区域。 11.出场车道:异常订单车辆出停车场的通道信息。 12.出场时间:异常订单处理出停车场的时间。 13.应收金额(元):异常订单车辆该缴费金额。 14.已收金额(元):异常订单车辆实金额。 15.减免金额(元):异常订单车辆使用优惠券减免的金额。 16.待缴费金额(元):需要缴费的金额。 17.确认人:异常订单车辆确认人员。 ![](/media/202412/2024-12-11_181420_0052260.3911788996479445.png) 18.操作:点击详情可以查看异常订单的所有信息和图片。 ![](/media/202412/2024-12-11_181528_4666810.7155514345458321.png) ## 三、搜索条件 1.事件时间:选择时间范围,查询该时间范围使用的异常订单信息。 2.事件来源:(异常订单来源)选择通道,查询经过该通道的异常订单信息。 3.事件类型:选择事件类型,查询该事件类型的异常订单信息。 4.收费员:选择收费员,查询该收费员处理的异常订单信息。 5.确认人:选择确认人,查询该确认人处理的异常订单信息。 6.车牌号:选择车牌号,查询该车牌号的异常订单信息。 ![](/media/202412/2024-12-11_182048_7921570.747750712980018.png) ## 四、导出 点击导出,导出查询到的所有异常订单信息(如果有筛选就导出筛选之后的异常订单信息)。
admin
2024年12月13日 12:12
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