泊链云常见问题答疑
停车云常见问题
1.SDK初始化问题
2.岗亭车道无法勾选
3.车位被锁，车主自助解锁
4.车场区域划分及使用
5.岗亭无法观看相机本地视频
6.相机点击远程没有反应
7.辅助相机识别，没有下发抬杆
8.纯云平台识别记录没有图片
9.本地软件管理系统登录报错
10.如何限制车辆进出
11.无牌车扫二维码查询失败
12.相机重复识别 / 月卡临期提醒
13.岗亭设置快捷键开闸
14.车场识别车辆显示已过期
15.商户账号创建员工
16.设置军警等特殊车免费
支付云常见问题
1.点击支付云跳转失败
2.退款问题
3.进件资料提交失败
4.在支付界面显示商户自己的信息
5.支付云添加打款备注
充电云常见问题
1.充电桩显示不在线
社区云常见问题
1.开通社区云服务
2.人员同步
发票常见问题
文档云
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1.充电桩显示不在线
#### 1、检查物联网卡是否正常使用 若是从泊链平台购买的物联网卡，可以联系泊链的技术支持帮忙查询流量卡状态，套餐到期则帮忙续费； 若不是从泊链购买的卡，可以自行插自己的手机卡测试是否在线，若在线，则是卡的问题，自行联系卡商换卡或续费，若不在线，则需进一步排查。 #### 2、检查天线是否正常粘贴，不能贴在铁皮上 天线应贴在桩内壁的塑料外壳上，若贴到铁皮上，则可能接收不到信息。 #### 3、在有泊链的业务群里面咨询技术支持
admin
2024年9月30日 14:04
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