云平台常见问题答疑
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SUMMARY
2、统计相关
3、商户减免券
4、图片相关
5、会员相关
6、消息重发机制
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2、统计相关
#### **1、上传了订单的出场纪录，但统计分析中未体现：** （1）上传的订单出场时间与当前时间差距较大，统计分析中的默认时间段不在其中 （2）订单未上传出场收费员信息 （3）订单上传的出场收费员信息不在云平台的员工列表中，该情况需检查： * 收费员信息是否是云平台注册的账号。 * 收费员信息如果是车场本地的，是否已调用过接口2.4成功上传了员工信息。 * 订单上传的收费员id分两种情况： （1）收费员是云平台注册的，订单里需上传后台生成的6位收费员账号； （2）收费员是车场本地上传的，订单里需上传本地的收费员id * * * * * #### **2、上传的订单，统计结果与车场本地不符：** （1）确保前面问题1无误 （2）上传的订单支付方式及各项金额要与本地一致 #### **3、上传的订单有出入场记录，数据中心却显示收费为0：** （1）数据中心显示完整数据如图：  （2）数据中心只显示今天的进出场订单、收费情况。同统计分析，如果收费员信息有误，在此处也不会有数据显示。 （3）左下角是车场SDK与云服的连接状态，绿色为正常连接（区分于连接泊链平台）。 > 数据中心2分钟刷新一次...
admin
2023年5月17日 15:27
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