泊链云常见问题答疑
停车云常见问题
1.SDK初始化问题
2.岗亭车道无法勾选
3.车位被锁,车主自助解锁
4.车场区域划分及使用
5.岗亭无法观看相机本地视频
6.相机点击远程没有反应
7.辅助相机识别,没有下发抬杆
8.纯云平台识别记录没有图片
9.本地软件管理系统登录报错
10.如何限制车辆进出
11.无牌车扫二维码查询失败
12.相机重复识别 / 月卡临期提醒
13.岗亭设置快捷键开闸
14.车场识别车辆显示已过期
15.商户账号创建员工
16.设置军警等特殊车免费
17.本地软件数据库端口冲突
18.本地软件数据库备份
支付云常见问题
1.点击支付云跳转失败
2.退款问题
3.进件资料提交失败
4.在支付界面显示商户自己的信息
5.支付云添加打款备注
充电云常见问题
汽车充电桩常见问题
两轮车充电桩常见问题
社区云常见问题
1.开通社区云服务
2.人员同步
发票常见问题
文档云
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1.点击支付云跳转失败
#### 1、如果支付云密码是否与平台账号的密码不一致 该现象的原因一般是云平台的登录密码与支付云的**密码不一致**导致的。 解决方法:联系车场上级厂商,首先,厂商账号登录,查看车场支付云账号和车场**账号**是否一致。 ![](/media/202409/2024-09-19_105306_8391780.5016877787050251.png) 若一致,则修改车场密码,此处修改会同时修改支付云的密码。 ![](/media/202409/2024-09-14_150951_7276280.892301955441972.png) ![](/media/202409/2024-09-14_151101_0933680.1684491224568524.png) 若不一致,则登录支付云账号,点击忘记密码,修改密码和车场账号一致。 #### 2、若确定支付云密码与平台账号密码一致 前往右上角账号中心,支付互联,重新绑定一下支付云账号 ![](/media/202409/2024-09-19_171334_9327860.4468484450646131.png)
admin
2024年9月19日 17:15
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