泊链云常见问题答疑
停车云常见问题
1.SDK初始化问题
2.岗亭车道无法勾选
3.车位被锁,车主自助解锁
4.车场区域划分及使用
5.岗亭无法观看相机本地视频
6.相机点击远程没有反应
7.辅助相机识别,没有下发抬杆
8.纯云平台识别记录没有图片
9.本地软件管理系统登录报错
10.如何限制车辆进出
11.无牌车扫二维码查询失败
12.相机重复识别 / 月卡临期提醒
13.岗亭设置快捷键开闸
14.车场识别车辆显示已过期
15.商户账号创建员工
16.设置军警等特殊车免费
17.本地软件数据库端口冲突
18.本地软件数据库备份
支付云常见问题
1.点击支付云跳转失败
2.退款问题
3.进件资料提交失败
4.在支付界面显示商户自己的信息
5.支付云添加打款备注
充电云常见问题
汽车充电桩常见问题
两轮车充电桩常见问题
社区云常见问题
1.开通社区云服务
2.人员同步
发票常见问题
文档云
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6.相机点击远程没有反应
### 首先,只有支持远程的相机可以点击远程 点击查看纯云车场支持的[相机列表](https://udoc.bolinkpaas.com/doc/1885/ "相机列表") 相机尽量在相机在线状态点击远程 ![](/media/202409/2024-09-13_101427_2690590.28204522252328723.png) ### 芊熠相机点击远程没反应 将相机序列号(相机ID)发给泊链技术人员,由泊链人员添加进项目,同时厂商需要在个性化设置里面添加芊熠的密钥。 ![](/media/202409/2024-09-13_145033_2182820.6546841209135302.png) ### 臻识相机点击远程没反应 将相机序列号(相机ID)发给泊链技术人员,由泊链人员添加进项目,厂商如果在个性化设置里添加了臻识的密钥就不能在云平台上点击远程。
admin
2024年10月15日 14:45
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